某物業(yè)客戶滿意度調(diào)查
上書房咨詢 2019-07-23 16:17:40
近期，上書房信息咨詢受國(guó)內(nèi)某地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)委托，開展了物業(yè)客戶滿意度調(diào)查工作，本次物業(yè)滿意度調(diào)查問(wèn)卷從安全秩序管理、綠化清潔、有償維修服務(wù)、小區(qū)文化生活、公共設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)等方面進(jìn)行調(diào)查，并以打分的形式降低住戶填寫的難度。
上書房信息咨詢擁有專業(yè)的滿意度調(diào)查執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，清楚了解不同行業(yè)客戶的需求，行業(yè)特征，選擇不同的研究手段，采用專業(yè)的研究模型，撰寫研究報(bào)告，為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)性建議。上書房信息咨詢經(jīng)過(guò)十年的不斷發(fā)展，聚集了一批來(lái)自社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、新聞學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的博士、碩士，對(duì)滿意度的研究調(diào)查是非常專業(yè)的。
上書房信息咨詢是中國(guó)權(quán)威獨(dú)立的第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，我們的市場(chǎng)調(diào)研必須保證樣本數(shù)據(jù)的真實(shí)性。這就意味著，我們要如實(shí)記錄、整理被訪者的意見，既不能做刻意引導(dǎo)，也不能收賄篡改數(shù)據(jù)。一句話，我們必須保證作為第三方機(jī)構(gòu)的公正性，即遵守高效原則、廉潔原則、保密原則。
