在深圳進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的方法有哪些?
市場(chǎng)調(diào)研（market research）是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)，這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過(guò)程。
在深圳地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，常用的方法有問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、實(shí)地調(diào)查法、社會(huì)調(diào)查法、抽樣調(diào)查方法、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。
1、問(wèn)卷調(diào)查法
問(wèn)卷法是目前國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法。問(wèn)卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問(wèn)的方式表述問(wèn)題的表格。問(wèn)卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問(wèn)卷法大多用郵寄、個(gè)別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問(wèn)卷。由調(diào)查者按照表格所問(wèn)來(lái)填寫答案。一般來(lái)講，問(wèn)卷較之訪談表要更詳細(xì)、完整和易于控制。問(wèn)卷法的主要優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化和成本低。因?yàn)閱?wèn)卷法是以設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷工具進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法是利用Internet 的交互式信息溝通渠道來(lái)搜集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的一種方法。這種資料搜集方法包括兩種形式，一是在網(wǎng)上直接用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的一些二手資料。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是便利、快捷、調(diào)查效率高，調(diào)查成本低；缺點(diǎn)是調(diào)查范圍受到一定的限制，在調(diào)查時(shí)還有可能遭到計(jì)算機(jī)病毒的干擾和破壞，甚至前功盡棄。
3、實(shí)地調(diào)查法
實(shí)地調(diào)查法，是應(yīng)用客觀的態(tài)度和科學(xué)的方法，對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象，在確定的范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)地考察，并搜集大量資料以統(tǒng)計(jì)分析，從而探討社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)地調(diào)查是在傳播研究范圍內(nèi)，研究分析傳播媒介和受傳者之間的關(guān)系和影響。
實(shí)地調(diào)查的目的不僅在于發(fā)現(xiàn)事實(shí)，還在于將調(diào)查經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和理論探討，并形成假設(shè)，再利用科學(xué)方法到實(shí)地驗(yàn)證，并形成新的推論或假說(shuō)。
4、社會(huì)調(diào)查法
社會(huì)調(diào)查是指一種特定的人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)調(diào)查方法就是社會(huì)調(diào)查主體為保證其社會(huì)調(diào)查活動(dòng)朝著預(yù)定的方向進(jìn)行，達(dá)到了解和認(rèn)識(shí)社會(huì)的目的所運(yùn)用的手段、工具和方式的總和。社會(huì)調(diào)查方法在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中是必不可少的，它是構(gòu)成社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的第三大要素。
5、抽樣調(diào)查方法
就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊(duì)等，完全隨機(jī)地抽取調(diào)查單位。特點(diǎn)是：每個(gè)樣本單位被抽中的概率相等，樣本的每個(gè)單位完全獨(dú)立，彼此間無(wú)一定的關(guān)聯(lián)性和排斥性。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是其它各種抽樣形式的基礎(chǔ)。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數(shù)目較少時(shí)，才采用這種方法。
6、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法
統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法是指統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員搜集統(tǒng)計(jì)資料的方法?！督y(tǒng)計(jì)法》規(guī)定的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法主要有普查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重點(diǎn)調(diào)查和綜合分析等。我國(guó)現(xiàn)行調(diào)查方法的選擇原則是：以周期性普查為基礎(chǔ)，以經(jīng)常性抽樣調(diào)查為主體，綜合運(yùn)用全面調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查等方法，并充分利用行政記錄等資料。
