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神秘顧客——身份識(shí)別與反身份識(shí)別的較量
神秘顧客——身份識(shí)別與反身份識(shí)別的較量所有從事神秘顧客研究或?qū)嵺`的人都有一個(gè)共同的難題需要破解，既然是神秘顧客，從定義可知，神秘是 ...
發(fā)布日期：2016-03-24 15:27
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神秘顧客的未來發(fā)展方向
神秘顧客的未來發(fā)展方向神秘顧客的未來發(fā)展方向神秘顧客這種調(diào)查研究的方式引入中國(guó)專業(yè)市場(chǎng)研究領(lǐng)域的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是卻迅速被廣泛采用， ...
發(fā)布日期：2016-03-23 17:01 -
【上書房信息咨詢觀點(diǎn)】再論業(yè)主滿意度之重要性
當(dāng)今形勢(shì)之下，或許大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士對(duì)談?wù)摌I(yè)主滿意度的重要性已呲之以鼻，畢竟這已是一個(gè)公理，無需多言。然并卵君不見仍有不少的開發(fā)商，一 ...
發(fā)布日期：2016-03-23 16:27 -
【上書房觀點(diǎn)】物業(yè)需要“管理”，但更需要“服務(wù)”。
2015年11月23日，全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在深圳成立，這是物業(yè)界值得慶祝的一大盛事，標(biāo)志著全國(guó)的物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。 ...
發(fā)布日期：2016-03-23 16:21
